Особистий бренд є у кожного. Але, варто розуміти, що тут дещо складніше, ніж просто про ім’я та ваш стиль. Перш за все це про сприйняття вас у соціумі та вашу репутацію. Про емоції, які ви викликаєте у людей. Розбираємось в значенні терміну “особистий бренд” та показуємо його зв’язок з інтернетом.
Вважається, що вперше поняття особистий бренд було описано в книзі “Думай та багатій” Наполеона Хілла. А от дефініцію терміну “особистий бренд” вперше було розкрито в статті Тома Пітерса “The brand called you” 1997р.. (Fast Company – The Brand Called You).
Сьогодні поняття бренд пов’язано не тільки з компаніями, що продають товари або послуги. “Бренд” асоціюється і з людьми. Марк Цукерберг, Ростислав Валіхновський, Віталій Кличко, Кріштіану Роналду, Тіна Кароль, Білл Ґейтс – настільки ж бренди, як Apple, Adidas чи Coca-Cola. Як бачите, це не тільки про політиків та зірок шоу-бізнесу, це і про успішних підприємців, лікарів, спортсменів.
За всіма бізнесами стоїть особистість. Цікавий факт – якщо, наприклад, запитати у людини її першу асоціацією з брендом “Tesla”, то половині одразу на думку спаде автомобілі, а іншій половині – Ілон Маск.
У всі часи люди звертались до людей й купували у людей. Ми часто просимо поради у знайомих щодо сантехніка, масажиста, тренера, лікаря. Так, це стосується усіх сфер нашого життя.
Є 5 вирішальних причин у прийняті рішення звернутись до спеціаліста.
- Особисте знайомство. Людина вас знає і звертається до вас за необхідністю або повторно.
- Сарафанне радіо. Поради від знайомих та друзів, на основі яких людина обирає того чи іншого спеціаліста.
- Відгуки. В інтернеті є все і всі. Навіть якщо у вас немає сайту чи сторінки у соціальних мережах, відгуки можна знайти на інших сайтах.
- Реклама. Це може бути як реклама в ЗМІ, так і реклама в інтернеті. Або реклама у блогера чи інфлуенсераІнфлуенсер (англ. influencer), впливо́вець — людина, думка якої має значення для певної аудиторії. Найчастіше вона взаємодіє з цією аудиторією через соціальні мережі: Instagram, Facebook або YouTube. з власною аудиторією.
- Місце розташування. Людина звернеться до вас, тому що ви знаходитесь поруч з нею.
Ваш особистий бренд – це те, як ви себе подаєте. Це комбінація вашого досвіду, навичок та особистості, з якою люди асоціюють вас і ваш бізнес.
Часто буває так, що людина може не докладати великих зусиль для створення особистого бренду, він може розвиватись самостійно. Але, важливо розуміти – він все одно буде існувати!
Для чого це вам потрібно, запитаєте ви?
Ви – лікар. Щодня ви працюєте з різними людьми.
Згадайте по собі, як ви приймаєте рішення, щоб записатись до нового перукаря, наприклад? Напевне, спочатку запитуєте поради у друзів або шукаєте в інтернеті. Потім гортаєте сторінку спеціаліста у соціальних мережах чи його сайт. Після цього дізнаєтесь ціну, зважуєте всі за і проти та приймаєте рішення.
Пам’ятайте! Вас теж вивчають, перед тим як звернутись.
Особистий бренд однозначно допоможе вам виділятись серед конкурентів. Адже ви будете асоціюватись як експерт у своїй ніші, будете справляти гарне враження на ваших потенційний і уже наявних клієнтів.
Персональний бренд формується з чітких пунктів, які в комплексному використанні дають результат. Звісно, ви завжди можете додати щось своє. Але є базові елементи:
Репутація
Це перше, про що вам варто думати. Репутацію будують роками, а вона може зазнати краху через один невдалий випадок або ваше недоречне висловлювання. Саме через репутацію вам довіряють. Репутація складається з усіх ваших вчинків. Завжди майте на увазі, все, що ви пишете в інтернеті, залишається там назавжди, навіть якщо ви видалите свій пост чи коментар, хтось таки встигне його зберегти. І використати проти вас.
Експертність
Ви маєте чітко розуміти – хто ви та що ви транслюєте в маси. Ваші знання дійсно можуть приносити користь іншим. Ви – експерт у своїй темі й знаєте її глибше, ніж інші. Постійно вдосконалюйтесь та навчайтесь. І звісно, в результаті, ви повинні ділитися з людьми своїми знаннями та ідеями.
Ви, як експерт, можете започаткувати свій блог у соціальних мережах. Або можете брати активну участь в обговореннях у профільних групах на Facebook, наприклад.
Популярність
Спочатку ви працюєте над створенням лояльної аудиторії. А потім ця аудиторія працює на вас.
– Якщо ви ведете блог у соціальних мережах, окрім публікацій постів, спілкуйтесь та відповідайте на запитання від своїх підписників.
– Займайтесь публічною діяльністю. Це можуть бути виступи на профільних конференціях або публікації у ЗМІ.
– Буде бонусом, якщо за можливості, ви будете влаштовувати безкоштовні медичні огляди.
Це все формує думку про вас серед ваших читачів, які в майбутньому можуть самі звернутись до вас або радити вас своїм друзям. Не потрібно щоб вас знали всі. Зосередьтесь на вашій цільовій аудиторії.
Оригінальність
Будьте справжніми. Будьте собою. У вас точно є ваша унікальність, яка виділяє вас серед інших. Це може стосуватись візуальної частини вашого бренду або вашого стилю написання тексту. Також, унікальні послуги які ви надаєте.
Нікого не копіюйте та не рівняйтесь на конкурентів. Адже, тоді втрачається весь сенс вашого особистого бренду.
Образ
У вас має бути власна історія. Розповідайте ваш шлях та етапи вашого становлення. Як ви дійшли до того, що у вас є зараз, та в якому напрямку ви продовжуєте рухатись.
Знайдіть те, в чому ви кращі за інших. Займайтесь розвитком ваших сильних сторін та показуйте їх. Це можуть бути як ваші знання, так і ваша харизма або особлива манера спілкування.
Цінності
Усі бренди мають свою філософію, орієнтири та цілі. Так і у вашого бренду мають бути присутніми усі ці пункти. Продумайте та пропишіть яку користь ви приносите своїм пацієнтам та світу в цілому. В чому суть вашої роботи. Та в якому напрямку розвиватись далі.
Як і де просувати особистий бренд?
Онлайн
Сьогодні один з найлегших способів просування особистого бренду – це соціальні мережі. Адже, за даними комунікаційної агенції PlusOne станом на січень 2021 р. в Україні 16 млн. користувачів Facebook та 14 млн. користувачів Instagram
Створити професійну сторінку не важко. Грубо кажучи, від вас очікують отримати зрозумілий, експертний текст та гарні фотографії/картинки. Ми будемо детальніше говорити про це в наступних матеріалах.
Регулярно діліться своїми знаннями та думками. Не забувайте відповідати на запитання та підтримувати контакт з підписниками. У постах демонструйте вашу експертність. Але головне – залишайтесь собою. Тоді у вас буде лояльна аудиторія, яка прийде саме до вас та поділиться вашим профілем, коли попросять пораду.
Оффлайн
Не забувайте і те, як вас сприймають ваші колеги. Часто буває, що вас можуть радити ваші колеги, які проживають в іншому місті або не можуть допомогти пацієнту, тому що це не їх профіль.
Виступайте на профільних конференціях, робіть внесок у розвиток галузі. Будуйте міцну репутацію на основі своїх знань та професійних навичок. Робіть публікації у профільних ЗМІ. Підтримуйте теплий клімат з колегами, щоб до вас ставились з повагою.
Отже, з вищенаписаного можна чітко побачити залежність розвитку вашої справи з вашим особистим брендом. Чим краще у вас розвинений особистий бренд – тим більша і лояльніша ваша аудиторія.
Сьогодні персональний бренд – це один з маркетингових інструментів. Ваше бачення, експертна думка, власні цінності та користь, яку ви приносите – це все відрізняє вас серед інших. Це виділяє вас і цим ви запам’ятовуєтесь.
